消費分級的趨勢無可避免。中國商業變化之快，讓商業地產的運營商們目不暇接。面對新形勢，需要新思維，更需要激發新動能。
這對于一直在蓄力變革的中國商業地產來說，無疑是一次新的契機。“新零售”發展至今，未來的商業已不僅是線上線下的結合，經歷了O2O概念的沉浮，實體商業與電商之間的融合愈發緊密而精準。雙方在經歷了“勢同水火”過后，如今正在達成某種默契與共識。
4月12日，由全國工商聯主管的全聯房地產商會商業地產研究會發起，中華全國商業信息中心、華夏時報、吳曉波頻道、場景實驗室聯合主辦的中國商業地產行業發展論壇2019（第十六屆）年會在杭州盛大舉行，如今這一年會已經成為中國商業地產界最具影響力的高端品牌盛會。“商業地產已從招商難進入到運營難，這是目前行業的痛點。”此次論壇組委會總策劃、全聯商業地產研究會會長王永平認為，如今商場與品牌租戶不再是簡單的甲乙方合作關系，已逐漸發展為利益共同體的合作經營，對于運營管理能力提出更高的要求。而商場的身份從簡單收租的房東轉化為運營管理者，不僅需要運營品牌，還需要運營消費者。
大佬云集共議行業熱點
如何運營好商場或購物中心是商業地產行業繞不開的基礎題，同時也是個開放題。沒有統一的標準答案，卻有解題的基本法則。
基于這樣的考慮，本次年會以“新形勢 新思維 新動能”為主題，聚焦地產與商業地產的轉型升級、商業地產發展的新趨勢、購物中心能力建設、大數據與人工智能對商業地產的影響等熱點話題，薈聚業界翹楚，以大佬主題演講、高端對話、主題論壇等多種形式對中國商業地產的現狀與未來進行了深度探討。
本次論壇與會嘉賓陣容強大，商務部特派員王選慶司長、住建部住房政策專家委員會副主任顧云昌、著名財經評論家、華夏時報總編輯水皮、紅星美凱龍集團董事長車建新先生、著名財經作家、吳曉波頻道創始人吳曉波、萬科高級副總裁、印力集團董事長丁力業、路勁集團董事局主席單偉豹、蘇寧集團副總裁、蘇寧置業總裁金明等行業大咖紛紛亮相，并發表了自己對行業的真知灼見與思考。
在年會上，住建部住房政策專家委員會副主任顧云昌探討了住宅地產和產業地產的轉型升級；著名財經作家吳曉波用“美、好、小、女、生”五個字分別詮釋了商業未來的五個發展新趨勢；萬科集團高級副總裁印力商用置業有限公司董事長丁力業大談如何提升購物中心經營能力建設與資產價值等。
在“新形勢 新思維 新動能——縱論資本市場 ”高端對話環節，著名財經評論家、華夏時報總編輯就買房還是買股、商業地產與資本市場的關系、以及REITs產品何時能夠在中國落地等問題進行了犀利的點評；而在“無創新 不商業”的高端對話環節，優客工場（北京）創業投資有限公司首席資源官劉英、凱德集團（中國）商業管理北區區域總經理袁嘉驊等與會嘉賓們則對新產品、新服務、新模式的生命周期在縮短等問題進行了深入探討。
據悉，“中國商業地產行業發展論壇”迄今已在廣州杭州、北京、青島、武漢、上海、成都等地成功舉辦了十五屆，包括政府機構、開發商、品牌零售商、設計公司、顧問機構、基金投行在內的主流商業地產全產業鏈機構均參與過盛會。年會以規模大、規格高、影響遠享譽業界。
基于消費分級的“新零售”革命
著名財經作家吳曉波說，中國新消費時期開始，90后、95后慢慢進入到職場和商業購買能力，成為新的主流消費人群以后，他們所呈現的價值觀與我們這一代人有非常大的區別。中國無論是從消費者的人口和互聯網為我們所帶來的變化，和整個城市格局，今天超級城市的格局變化，可能我們無法在歐美找到對標物，這也是中國地產在今天很有價值的地方，我覺得這是我們看到的大的變化，每個人都很有感知。
在這樣的背景之下，消費分級無可避免，為此適合于不同消費人群的產品則需要差異化運營。
大悅城地產有限公司總經理周鵬說，當下整體的消費亂象和迷象，也即當前出現的消費升級和降級，整體的現象是大周期上嵌套小周期的回落。實際上，現在是整體的中高端的消費動力整體在上升，但是低價位的消費也同樣是在異軍突起。那么呈現了終端消費與我們低價的消費，這種兩極之間的兩頭都非常火熱。
在渠道上也出現了分化加劇的現象，平臺電商就留了幾家分割完畢，原來的平臺和垂直介入之間的這一類基本上不行了，都統統倒下。但是我們可以看到Zara、優衣庫這樣品牌類的，品牌資深的重度垂直是在增加。
以產品為核心的運營模式
在新零售時代到來之時，新的品牌以及業態會不斷出現，而這些新的品牌和業態能夠為商場帶來與眾不同的與競爭對手不一樣的東西，就此，也能夠帶來新的客流。而在新零售的發展中，隨著消費人群的變化，差異化運營和個性化消費也成為商業地產運營中的核心內容。
王永平認為，不管是新零售還是所謂的傳統零售，都是產品導向性，并不是模式導向性或者完全線上主導型，所以要想在新零售板塊跑出來關鍵點要落在產品上。
對于產品，周鵬說，大悅城除了走流量，特別關注的是唯美的品牌，以及具有文化屬性的品牌，包括餐飲，大悅城現階段希望的是有一個很強的管理能力的餐飲集團定制一個個性化的店。
京東集團副總裁趙英明則指出，不同的場景需要對應不同的人，對應不同的產品，如果用同一種商品給到不同的人和不同的場景，那將是滅頂之災。所以在人、產品、場景的理解上，我們需要特別考慮彼此之間的匹配。
應對消費分級帶來的商業零售變化，吳曉波給了五個字——“美好小女生”，提出零售需要重新回到產品本身，消費市場由價廉物美回到物好價平，產品品牌細分為王，迭代速度也需要不斷加快。尤其是隨著目前女性傳播和親子空間有更突出的優勢，產品本身也趨于女性立場，親子驅動。
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